Батьківські ЧаПи Часті питання

Оберіть категорію

Чи можете ви взяти дитину, якщо вона молодша за заявлений вік пригоди?

Вирішуємо це в індивідуальному порядку. Але якщо дитина хоче, вона самостійна, активна і може залишатися без батьків надовго, то таке реально.
Шанси зростають, якщо дитина вже брала участь у пригодах GoЙra! І інструкторам, і дитині буде простіше впоратися, якщо між ними вже налагодився контакт під час одноденних мандрівок.
Я з Франківська. Вагаюся, чи віддавати дитину в наметовий табір.

Якщо ви ще не знайомі з GoЙra!, почніть із вільної лісової прогулянки на Вовчинцях або одноденного походу в Карпати. Так ви дізнаєтеся більше про наші пригоди і зрозумієте, чи підходить такий формат вашій дитині.
Я оплатив/ла завдаток, але дитина в табір не поїхала. Чи можна його повернути?

Ми не повертаємо завдаток, але ви можете використати його як частину вартості будь-якої іншої нашої пригоди упродовж календарного року від дати табору, до якого не поїхала ваша дитина.
Я заповнив/ла форму реєстраційної заявки, що далі?

Протягом доби після заповнення заявки з вами зв’яжеться наш менеджер, детальніше розкаже про обрану пригоду і дасть реквізити для оплати. Місце вважається заброньованим після реєстрації і оплати завдатку. Ми намагаємося оперативно обробляти ваші реєстрації, але в гарячий сезон, коли запитів багато, це може зайняти до двох-трьох днів. У такому разі можна зв’язатись з нами самостійно, скориставшись контактним номером телефону, який вказаний у кожній реєстраційній формі.
Я оплатив/ла повну вартість табору, але дитина не поїхала. Чи можна повернути гроші?

У випадку хвороби або іншої поважної причини, через яку дитина не змогла поїхати в табір, ми повертаємо вартість табору, вирахувавши завдаток (ним можна скористатись для сплати частини вартості будь-якої нашої пригоди протягом календарного року від дати табору, до якого не поїхала дитина) і 5% від суми, яка залишилась. Решту суми перераховуємо вам за вашими реквізитами.